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供应
标题:
某款插拔力试验机市场反馈

详细内容:

2011年伊始,市场上陆续有客户反馈插拔力试验机品质异常,反应最多的也是客户最头疼的问题是:传感器容易损坏。而且更换传感器必须是供货商才能更换。其他有技术力量的厂家可以更换但无法校正:因为校正密码被供货商控制。导致客户无奈只能被供货商漫天要价却毫无办法。
另外客户反馈比较多的问题是,测试寿命时行程明细会漂移,导致测试连接器会因测试行程过大而导致试验失败。
下面是一客户要我们毫克仪器售后人员去看时拍的图片:这是一款典型的仿台湾某品牌的插拔力试验机,软件是从外面购买,基本上是台湾某品牌的测试程序界面。但硬件却不敢恭维。关键看数据连接线,很简单的数据线,意会着简单的数据采集卡控制卡。硬件的简单导致数据传输不畅通,采样速率慢,以致传感器的保护也就是一句空话。(传感器保护一般看样时是很难一下子发现,偶尔撞一次肯定不会撞坏。这就需要客户参考国外比较先进的试验机传输接口数据线了)。如下图所示 
此图片是因为传感器损坏,供货商不保修,客户无奈叫我们过去帮他们维修。因为当时报价时客户因为几千块的差价而选择了此款,采购在维修时想到了我们,但也是爱莫能助。
其实此款试验机以上两点缺陷还不是致命的,真正的还是测试程序供货商不是自主开发,而是外部购买。当几年后电脑硬件异常而市场上因为更新换代没有原配件硬件时,那花费就很大了。因为就算你测试程序有备份,但无法与新的硬件兼容。所以需要测试程序也要升级。供货商因为也要从外部购买测试程序,所以升级费用相当高。我们毫克仪器自主开发,国家承认专利。所以费用相对而言很低。
所以客户在甄别选购时不要只考虑单价上得一点点差异,也要考虑以后的售后成本。供货商资质等等。目前我司知道的被此类试验机苦恼的客户江苏就有10几家。以上客户若有疑问请来电咨询15995758658魏嘉 或邮件haoke17@163.com 


发布日期:
2017年11月23日 发布。
信息有效期:
该信息自发布日期起,一年内有效。
 

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